Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de mayo de 2026
1. Aceptación de los términos
Al registrarte y usar Posteate ("el Servicio"), aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses el Servicio.
Posteate es operado por Posteate, con domicilio en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier duda puedes escribirnos a legal@posteate.io.
2. Descripción del Servicio
Posteate es una plataforma SaaS que te permite programar y publicar contenido en múltiples redes sociales desde un solo lugar. El Servicio incluye funciones de creación de publicaciones, programación, análisis y gestión de cuentas conectadas.
3. Cuenta de usuario
Para usar el Servicio debes crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado.
Debes tener al menos 18 años para registrarte. Al crear una cuenta confirmas que la información que proporcionas es veraz y actualizada.
4. Uso aceptable
Al usar Posteate, aceptas no:
- Publicar contenido ilegal, difamatorio, abusivo, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Usar el Servicio para spam, phishing o cualquier actividad fraudulenta.
- Intentar acceder a sistemas o datos que no te pertenecen.
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorización escrita.
- Usar bots o herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estas reglas, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
5. Redes sociales de terceros
Posteate se conecta a plataformas de terceros (Instagram, Facebook, TikTok, X, Threads, etc.). Al conectar una cuenta aceptas los términos de cada plataforma. No somos responsables por cambios en sus APIs, suspensiones de cuentas o cualquier consecuencia derivada de sus políticas.
6. Pagos y suscripciones
Algunos planes de Posteate tienen costo. Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte autorizas cargos recurrentes según el plan elegido.
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD) según se indique.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. La cancelación aplica al siguiente ciclo de facturación; no hay reembolsos por períodos ya pagados.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de aviso previo.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido que tú publicas a través de Posteate sigue siendo tuyo. Nos otorgas únicamente la licencia necesaria para operar el Servicio (alojar, transmitir y mostrar tu contenido).
El software, diseño, marca y demás elementos de Posteate son propiedad exclusiva de Posteate y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte del Servicio sin autorización.
8. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener Posteate disponible en todo momento, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o pausas temporales. No seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones del servicio.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Posteate no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, ingresos o reputación.
10. Modificaciones a los términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos escríbenos a legal@posteate.io.